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Black-friday

Como todos saben ya, el Black Friday se ha convertido en más que una tradición en que todas las marcas grandes y pequeñas acostumbran a poner en marcha una serie de ofertas y promociones para vender más o simplemente ganar más visibilidad, entre otras cosas. Entonces ¿por qué no coges tu marca y nos unimos a esta tendencia? Hoy te contamos cómo.

¿Cómo exprimir el Black Friday?

Conoce a tu cliente:

Lo primero que debes tener en cuenta es el cliente. Los compradores habituales del Black Friday son un tipo de cliente específico y te lo vamos a describir:

  • Es experto y está informado, controla muy bien la tecnología, está hiperconectado.
  • Es exigente, espera que lo mantengan al día de promociones, ofertas y novedades.
  • Es impaciente, le gusta lo rápido y eficaz, es muy controlador.
  • Es infiel, no está amarrado a ninguna marca.

Define qué quieres conseguir

Antes de lanzar tu campaña tienes que saber qué quieres conseguir como marca en este Black Friday,. Recuerda siempre que no todo son ventas, no tienes que enfocar tu campaña solo a eso, porque puedes conseguir otras cosas.

  • Llevar tráfico a la web o tienda online
  • Reforzar tu imagen de marca
  • Ampliar tu influencia
  • Aumentar la visibilidad de tu marca
  • Mejorar las ventas
  • Aumentar la interacción
  • Impulsar tu marca
  • Mejorar tus ventas
  • Aumentar tu alcance
  • Captar usuarios o potenciales clientes
  • Fidelizar a tu audiencia

Estrategias comerciales

  • Promoción 2×1 3×2: ideal para quienes quieren liberar stock, dar muestras de productos o salir de otras colecciones.
  • Promoción Limitada: descuentos aplicables para un periodo de tiempo o hasta agotar existencias. Son ofertas para colecciones o cantidades específicas.
  • Promoción selectiva: descuentos para productos seleccionados o línea de productos.
  • Aumento del plazo de devolución: genera confianza y empatiza con el comprador.
  • Ofertas Flash: de corta duración, horas generalmente.
  • Ofertas de larga duración: duran mucho más tiempo que las anteriores, un día o dos de media.
  • Descuento por compra: ofreces descuentos especiales para compradores como rebajas en la segunda compra.
  • Oferta gancho: promocionas un producto estrella que te sirva para atraer público a tu tienda y permita aumentar tus ventas.
  • Cheques de regalo: entregas cupones por un número de compras o por un monto específico, así aseguras repetición.
  • Retirada del IVA: como estrategia de descuento.
  • Factor sorpresa: envío de cupones u ofertas por correo como forma de agradecimiento tras visita o compra para clientes recurrentes.
  • Descuentos sociales: solo para fans o seguidores de tus redes sociales.

Acciones específicas para la campaña

Una vez definas tus objetivos y estrategias, debes trazar una línea de acción que vaya de la mano de éstas para que puedas llegar a tus objetivos. Para ello debes tener esto en cuenta:

  • Revisa los datos de tu última campaña para saber qué productos te funcionaron mejor.
  • Diseña una campaña de email marketing segmentada que informe de tus descuentos a tus clientes recurrentes y a tu audiencia.
  • Prepara una landing page de venta o captación.
  • Prepara publicaciones promocionales para las redes, y publicidad.
  • Preparar una serie de recursos gráficos para tus redes sociales, blog, email y landing.
  • Simplifica el proceso de compra de tu ecommerce en la línea promocional seleccionada, olvídate de largos embudos de venta, incluye un botón de compra rápida.
  • Publica contenidos asociados a tus promociones en las redes sociales.
  • Inviertes en social Ads.
  • Incluye CTA en tus anuncios y publicaciones.

Recuerda que el Black Friday es una gran oportunidad para mostrar tu marca al público, darte a conocer y que todos sepan de qué eres capaz. No pienses que es solo para vender, ni mucho menos te desanimes si no consigues vender nada, el truco siempre está en la visibilidad, engagement y fidelización; éstos siempre serán un excelente objetivo porque son estrategias clave de conversión.

Nosotros por nuestra parte también nos unimos a esta cruzada y solo por esta semana y hasta el Black Friday tenemos algunos de nuestros productos con descuento. ¿Quieres saber cuáles son? ¡Pásate por el mercadito digital ya mismo!

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